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Depuis plusieurs mois, les compagnies aériennes asiatiques multiplient les promotions. Vols intérieurs à petit budget, cartes prépayées, billets à prix fixes, les amateurs de voyages régionaux ont de quoi faire des affaires. Mais les chemins qui mènent à ces offres sont parfois compliqués. Petit tour d’horizon des meilleures offres proposées actuellement
(Photo Jean-Louis Duzert)
Les compagnies aériennes asiatiques se livrent depuis plusieurs mois à une farouche bataille des promotions sur leurs vols intra-Asie pour attirer les clients dans le contexte difficile de la crise économique mondiale. Dans la myriade d’offres proposées, certaines font miroiter des prix parfois difficiles à retrouver dans la réalité. Parmi les dernières campagnes de promotion mises en place par Thai Airways International celle intitulée "Happy all the way in Thailand" propose des vols domestiques à prix fixes et bénéficiant de réductions particulièrement intéressantes. Jusqu’au 30 septembre 2009, les vols aller/retour de Bangkok en direction de Phuket sont par exemple à 2.420 bahts (3.530 bahts taxes incluses). Mais attention, pour obtenir ces tarifs, le parcours est piégé ! Ainsi, l’interface de réservation de la page d’accueil du site de la compagnie nationale thaïlandaise ne propose que les tarifs normaux. Pour obtenir les tarifs promotionnels, l’internaute devra trouver l’onglet "promotion", affiché en petits caractères en haut de la page. Autre finesse pour détourner le client de la carotte promotionnelle, Thai Airways a habilement lancé une seconde campagne appelée "Happy all the way in Thailand : Online", nom qui ressemble étrangement à "Happy all the way in Thailand". A la différence de cette dernière, "Happy all the way in Thailand : Online" ne propose qu’une modique réduction de 100 bahts sur le prix initial… Si vous choisissez cette campagne pour le voyage Bangkok vers Phuket, le prix est de 5.350 bahts taxes incluses contre 3.530 bahts avec "Happy all the way in Thailand".
Bangkok Airways mise sur la flexibilité Bangkok Airways a joué l’originalité en lançant ses "flyer pass", quatre produits privilégiant la flexibilité. Offrant un crédit de quatre vols avec la compagnie, ces cartes permettent de modifier jusqu’à trois fois sans frais les dates de voyage, mais aussi de changer le nom du passager et d’éviter toute taxe supplémentaire. Ce dernier point permet de faire des économies, en particulier en ce qui concerne la "surcharge carburant" : lors d’une hausse du prix du pétrole, les compagnies répercutent aussitôt la différence via cette taxe, alors qu’en cas de baisse, elles prennent parfois plusieurs mois avant de rebaisser leurs tarifs. Les quatre cartes proposées évitent ainsi de mauvaises surprises, tout en offrant différent types de services.
Le low-cost alterne les promotions Fidèle à elle-même, la compagnie low-cost Air Asia continue d’enchaîner les promotions. Pour les vols effectués entre le 17 août et le 30 novembre, les billets seront à prix fixes, taxes exclues. Un voyage aller/retour de Bangkok à Hanoï en septembre revient par exemple, avec les taxes, à 2.560 bahts (53 euros). Ici, l’affichage des promotions est beaucoup plus clair que chez d’autres compagnies, car elles apparaissent directement lors d’une réservation. Attention cependant aux coûts supplémentaires propres au low-cost, tel que la franchise bagage ou l’assurance annulation, pouvant augmenter le prix de 10 à 40 euros.
Plus d’informations sur les cartes flyer pass sur le site de Bangkok Airways. Voir aussi la page des promotions de Thaï Airways et la grille des offres du site Air Asia.
Quentin WEINSANTO (http://www.lepetitjournal.com/bangkok.html) vendredi 7 août 2009
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